北京达易创新软件开发有限公司-易美分微信照片打印机开创微信打印机新时代
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达易创新微营销解决方案——微服务篇

与微博不同,微信平台的主要功能与核心价值在于带给用户更加丰富的用户体验,企业在相对封闭的环境中为用户解决问题,“一对一”的客户服务在给受众专享、专业的同时,也为企业品牌形象的树立和维护做出了积极的贡献。达易创新专为企业量身打造的微服务功能,帮助企业轻松实现咨询服务中心的搭建,在节约人力物力的同时提升整体服务品质。

通过聊天过程中的关键词智能回复,微服务端可根据用户发送的内容自动选择相关的信息进行回复;为了弥补个别问题系统无法自动回答的缺陷,企业还可在后台自定义文本回复、语音回复、LBS回复等多种小新回复方式,使原本枯燥的客户形象给人耳目一新的独特感觉。

关注自动回复:在用户关注企业微信后,可立即收到一条企业发送的信息,内容涵盖文字、图片、声音、网址链接等。

自动功能菜单:输入如“首页”、“商城”、“会员”、“优惠券”等关键词,系统自动显示相关页面。

生活服务类:输入如“天气”、“快递”、“日历”、“笑话”等关键词,自动关联第三方应用。

智能移动客服:当用户需要了解企业及产品的相关信息时,可属入相应的关键词(如产品价格),系统会根据后台的设置回复相关内容;如果需要人工帮助,可通过回复预设好的内容转人工客服。

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